倉敷市｜「発電量が3分の1ほど減った」太陽光発電を確認したら、12系統中4系統に異常が見つかった事例 | 太陽光は岡山のひだかや株式会社 | ブログ

倉敷市で現地調査に伺った際、お客様がお持ちのアパートの太陽光発電について、「設置したときより発電量が3分の1ほど減っている。太陽光発電って大丈夫なのか不安で」というご相談をいただきました。

こんにちは。ひだかや株式会社です。

この日は、ご自宅への創蓄（太陽光発電と蓄電池の同時設置）の現地調査で伺いました。アパートはご自宅の目の前にあったため、その場で発電の状態を確認させていただきました。

確認した太陽光発電

• 場所：岡山県倉敷市（アパートの屋根）
• 容量：約20kW
• メーカー：シャープ
• パワーコンディショナ：3台
• 回路（系統）の数：12系統（パワコン1台につき4系統）
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まずモニターで、1台だけ発電量が極端に少ない

最初にモニターを確認したところ、3台あるパワコンのうち1台の発電量が、ほかの2台と比べて極端に少ないことがすぐに分かりました。

同じ屋根で、同じ日、同じ時間に発電しているのに、1台だけ数字が大きく違う。これは何かが起きているサインです。

1台ずつ、系統ごとに確認

太陽光パネルは、何枚かずつ電線でつながれて「系統（回路）」というまとまりになっています。今回は、パワコン1台に4系統ずつ、合わせて12系統がつながっていました。

たとえるなら、12本のホースで水を運んでいて、そのうち何本かが詰まったり破れたりしている状態です。全体としては水が流れているので、気づきにくいのが特徴です。

パワコンを1台ずつ、系統ごとに確認していった結果、

• 12系統のうち、およそ4系統に異常の疑い
• そのうち1系統は、パネルの割れなど重い故障の疑い

が見つかりました。発電量が3分の1ほど減っていたというお話とも、つじつまが合う結果です。

保証の確認と、設置した会社へのご相談をおすすめしました

太陽光発電には、メーカーの保証が付いていることが多くあります。今回のような故障が保証で直せる可能性もあるため、お客様には当時の保証書を確認していただき、保証で対応できるようであれば、設置された会社へご依頼いただくようお伝えしました。

保証で直せるものは、保証で直すのが一番です。当社としては、まず今の状態を正しく知っていただくことを大切にしました。

「定期点検」と「発電の中身まで見る点検」は違います

このお客様は、設置した会社による定期点検を受けておられました。それでも今回の異常には気づけていなかったため、「見てもらう人によって、ここまで違うのか」と驚かれていました。

太陽光発電の点検には、見た目や本体の確認が中心のものと、モニターの数値やパワコンごと・系統ごとの発電まで細かく確かめるものがあります。発電量が少しずつ減っていくような不具合は、後者でないと見つけにくいことがあります。

当社は、太陽光発電の設置だけでなく、点検やメンテナンスも専門に行っている会社です。今回のように、すでにほかの会社で付けた太陽光発電の確認もご相談いただけます。

こんな症状があれば、点検をおすすめします

• 以前より発電量が減った気がする
• パワコンが複数あり、1台だけ数字が少ない
• モニターやパワコンにエラーが表示される
• 設置から10年以上たっている
• 台風や強風、雹（ひょう）のあとから発電が気になる

よくあるご質問

Q. 太陽光発電の発電量が減ったら、故障ですか？
A. 天気や季節でも発電量は変わります。ただし、同じ条件でほかと比べて極端に少ない場合は、パネルや配線、パワコンの不具合が考えられます。

Q. パワコンが複数ある場合、どこを見ればいいですか？
A. モニターで、パワコンごとの発電量を比べてみてください。1台だけ大きく少ない場合は、点検をおすすめします。

Q. ほかの会社で付けた太陽光発電も点検してもらえますか？
A. 当社で点検いたします。不具合が見つかった場合は、保証が使えるかどうかもあわせて確認をおすすめしています。

Q. 10kW以上の太陽光発電は、点検が必要ですか？
A. 売電のために国の認定を受けている発電設備は、適切な保守点検を行うことが求められています。アパートや事業用の太陽光発電をお持ちの方は、定期的な点検をおすすめします。

倉敷市で太陽光発電の点検をご検討中の方へ

ひだかや株式会社は1970年に倉敷で創業し、電気工事士などの資格を持つスタッフが、太陽光発電の設置から点検、メンテナンスまで自社で担当しています。

「発電が減った気がする」「ほかの会社で付けたけど見てほしい」といったご相談だけでも大歓迎です。お気軽にお問い合わせください。